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“绿野”们的信任危机 网站“拿命换钱”?

    舆论漩涡中心的“绿野”,只是中国无数户外网站中的一个,山难引发的,是对整个“穷玩”式网络出游模式的质疑。


  3月12日下午,和遇难者夏子一起登山的队友正在某登山俱乐部讲述当时的情况。图/CFP

  穿上冲锋衣,登上登山鞋,背上巨大的行囊,在山林中攀行,在荒野中徒步,户外运动所代表的时尚健康的生活方式正受到国人狂热的追捧。而AA制的驴友自助游更是让囊中羞涩的年轻人得以更低的费用,在大自然的冒险中体验新鲜、刺激和超COOL的感觉,张扬自己的个性。自助游,成了年轻人“穷玩”的江湖。

  然而,在这个没有“法制”,甚至连“规矩”都没有的江湖上,驴友们的安全难道没有丝毫保障,而只能靠自己的“道行”?

  网友:网站“拿命换钱”?

  很多网友对领队“海”和“玛瑞亚”的资历予以质疑。

  特别是玛瑞亚,在履历上只有一次带队经历,而且当时走的不是东灵山线路。网友们说,真正意义上,领队的责任非常重大,他不但肩负着向导,还必须考虑到队员的情况,以及在各种突发情况时作出准确判断。有人认为,正是由于两人对路线的不熟悉和对情况判断的失误,造成了此次山难的发生。

  而默认了两人领队资格的绿野.info网站,也被网友质疑没有严格按照“经验丰富者才能被版主认可领队资历”的程序,来审核两人的领队资格。在绿野.info网站,任何新人注册后,即可报名参加户外活动,只要领队同意,即能加入队伍。“什么人都能做领队,什么人都能参加自助,有点‘全民自助’的趋势了。”资深驴友“鞋拔子”说。他认为,网站这样“放任自流”,有为了商业利益而牺牲驴友安全的“嫌疑”。

  自助游,这个年轻人“穷玩的江湖”虽然在安全上缺少法律法规的硬性保护,但“鞋拔子”却认为圈子里不是无规矩可循的。“我带队徒步穿越或者登山时会非常谨慎,强度高的活动一般人数不超过8个人,而且我必须保证其中有一半是有丰富经验和充沛体力的‘老驴’,他们不仅能照顾好自己,还能帮助他人。”而“鞋拔子”对新驴友的资质也有一定要求,“新手进队之前,必须有5次以上‘香山—八大处’拉练的训练。”他甚至亲自陪同新手进行基础的“香八拉”。

  作为网站“曾经”的超级会员和版主,“鞋拔子”还会根据自己的经验删除那些 “不合规矩”的活动贴,或者停止不够资格的领队的发贴功能,以此提高网站活动的安全系数。但绿野于2006年正式转入商业运作之后,过去这些不成文的“江湖规矩”便彻底消失了。“鞋拔子”也因为坚持较高的安全标准和资格审核,甚至被网站方面取消了版主的删贴和停止用户发贴的资格。

  “只有获得尽可能多的注册用户,组织更多的出游活动,网站才有更多的广告和活动收益。因此他们放宽了对自助游成员资格的限制。”于是,“穷玩江湖”涌入了“各路”领队,而基本的规矩都化做乌有。驴友们面对风险只有靠自己的“道行”去规避、化解,或者像“夏子”一样用生命去承担。

  网站:只提供交流平台

  面对网友质疑的狂轰滥炸,和媒体一拨一拨的追问,绿野.info的负责人肖金戈经理在接受本报记者采访时一脸的疲劳与无奈。短暂的午睡之后,他一边用浓茶提神,一边整理自己的思路来应对新一轮的质疑。

  肖经理认为,网站没有权力和能力对领队资格进行硬性的审查,只能对资历标准提供一种“建议”。“我们只提供交流的平台,而不是户外活动俱乐部、登山队。只要用户发布的信息不违法,按网站的常规运作,我们没有权力加以任何限制。”但他又指出,出于户外活动的安全性的特殊考虑,版主对领队资格有所限定。但由于“缺少硬性的标准”,对领队资格的限定多依靠版主的个人经验和判断,有很大的弹性。

  我国在户外运动管理方面尚无专门的法规。中国登山协会办公室主任张志坚在接受媒体采访时介绍,对于专业的山地户外运动,中国登山协会是管理机构,但对于社会上的户外运动,现在国内并没有专门的法规和部门进行管理,中国登山协会只能起到一个提示、呼吁的作用。

  张志坚介绍,户外运动作为一项有很大危险性的体育运动,应该由已经取得“户外运动指导员资格证”的专业人士带队,中国登山协会是这个证书的发证机构。事实上,由持证的专业人士带队的活动事故率非常低,目前所知道的事故多是业余的驴友组织。

  而网友关于网站“为商业利益牺牲驴友安全”的质疑,让肖经理很不能理解。在他看来绿野.info的性质和目的是为户外活动提供了良好的服务平台,希望通过“提供约伴、户外用品、天气和自助游攻略”等服务提高户外活动的安全性。而注册用户是完全免费地享受网站的资源,网站的经济收入完全依靠广告、网站与厂商的活动。而网站与注册用户、领队之间没有任何的经济往来,因此网站不依靠用户来维持生计,对用户也“不行使任何限制权力”。

  “我们仅仅是提供了一个平台,既然有平台,网络互动就不可避免。”肖经理更进一步提出自己的疑问:“假设说绿野网站因为提供了平台,而促成了此次灵山之行,那驴友是通过各种即时通讯工具联系的,相关公司是否也应该承担责任呢?如果这次事件发生在门户网站,谁又来保障安全呢?”

  反思:拿网聊“赌明天”?

  在驴友“鞋拔子”看来,户外运动的网络圈子不同于一般的“网聊”,因为自助游中存在着相当的风险。“同网络聊天完全的虚拟世界不同,我们仅仅把网络当成交流的工具之一,而每周的线下活动才是最重要的。”他认为,自助游的高危险性对领队和成员的资质、团队精神都有较高的要求,人与人之间面对面的实际接触能够最大限度地减少信息的模糊性。

  而这一次“深蓝三队”的活动组织工作却全部依赖网聊和电话完成,“鞋拔子”认为这种对网络交流的过度信任是非常不谨慎的。 绿野.info的肖经理指出,网络作为一个平台为驴友提供了一个有共同兴趣和爱好的朋友圈,但网络永远只是一种技术、一个工具,到底该怎么使用是每个驴友都要慎重考虑的。“户外运动就是一个风险控制的问题,驴友应该对自己、对领队、对网络平台有清晰的认识。”

    专题链接:北灵山事件

(责任编辑:迟雪松)
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